我于2015年2月12日购买华晨宝马320i汽车,宝马3系汽车因油箱泄露,华晨宝马于2019年、2020年两次召回免费更换油箱。我的车辆属于召回车辆,华晨宝马未尽告之义务,未对我的车辆召回免费更换油箱,导致我一直驾驶危及人身安全隐患车辆行驶。
2025年5月2日出差,油箱加满油后油箱盖泄露大量汽油,用托车托运到辽宁省葫芦岛市华宝汽车4S店。4S店5月5日拆卸油箱,4S店工程师确认油箱盖开裂泄露汽油。油箱属于缺陷汽车产品,属召回车辆。按照流程4S店向华晨宝马生产厂家,申请油箱盖开裂泄露,召回免费更换油箱。我的车辆属于召回免费更换油箱车辆,华晨宝马生产厂家拒绝召回,不承担责任,不管不理,多次沟通无果。
我的诉求是:按照国家《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》,无条件免费给我的车辆更换汽车油箱,尽快消除危及驾驶人人身安全隐患。信守召回承诺,确实维护客户利益,积极解决问题,维护企业诚信形象。
网站补充内容
2025-05-26 09:23
投诉人向网站工作人员反馈称,厂家已召回油箱处理,问题已得到妥善解决。




