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-2分
宝骏RM-5汽车出现质量问题,4S店拖延一直未解决
宝骏RM-5
04-24
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投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT336653(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-24 17:36:05
投诉地区
4S店名称广东省中山市小榄镇坦背东二马路金菱五菱汽车贸易有限公司
购车时间2020-04-23
车保状态已过保
涉诉金额0.6万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

提车一个多星期后就出现问题,到店十几二十次未能解决问题,耽误大量误工费及油钱高速费,还说加油要加石化(实际曲轴通风管需要更换)。倒车太频繁(是插头松动),空调说要对着人吹才有用(是空调压缩机有问题),这是不是可以认定为他们故意拖过质保期。

车主补充内容
2025-04-24 21:25
投诉地区搞错了,是广东省中山市小榄镇坦背东二马路金菱五菱汽车贸易有限公司
2025-05-10 18:33
怎么还没人联系我处理呢
05-06
临时结果
宝骏回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
06-14
最终结果
宝骏回复:经与门店核实,您反馈的问题门店已受理,目前已有处理方案与您沟通,如有疑问可与门店协商。
投诉人打分
-2分,非常不满意
-2(非常不满意)处理方案不合理
宝骏数据统计:
投诉量1610
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果889
发表最终结果1938
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