我是22年款传祺GS8双擎高配的车主，于2025年4月19号10点左右。在山路上因对面占道超车，导致我车辆撞上桥墩，车头凹进去。辅助刹车失效，安全气囊没开，导致人员受伤。要求厂家和4s店出具检测报告，惠州市惠东县润杰汽车惠东店的4s店以车辆无法启动出不了检测报告为由拒绝。
一追到底
广汽传祺GS8混动因辅助刹车失效和安全气囊未开致人员受伤，4S店拒绝出具检测报告
| 投诉人 | 廖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT336610(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-22 12:09:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 惠州润杰店 |
| 购车时间 | 2022-06-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 24.68万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
05-07
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666，我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2421宗
完成率为96%
回复率59%
满意度为57%
发表临时结果4次
发表最终结果2765次
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