购买34天的三代75 plus出现了泊车雷达故障,去4s店在没有经过电脑检测的情况下,售后人员直接就说需要更换主雷达。我感觉他们应该见过好多辆同款问题,已经熟能生巧,这个故障应该属于同批次共同问题。
长安-CS75PLUS新车出现泊车雷达故障
| 投诉人 | 质先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT336521(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-18 09:20:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 运城市瑞景汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1500 |
| 购车时间 | 2025-03-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 9.89万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
04-21
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5359宗
完成率为100%
回复率99%
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