专业的汽车质量投诉平台

东风日产逍客变速箱打滑顿挫,严重影响行车安全
东风日产逍客
04-15
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT336473(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-15 20:35:31
投诉地区
4S店名称临沂易华汽车
里程数(KM)68500
购车时间2016-11-30
车保状态已过保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2016款逍客变速箱存在严重质量问题。2016年11月购买的车,目前行驶68500公里。2021年9月4万公里时出现转速不稳,当是在高架上,差点因失速导致出事故,真的害怕极了。应急停车熄火后恢复正常,后续出现车辆起步抖动,加油软绵无力。有时一直一档不换档,甚至有时存在失速现象。去4S店检查说没有故障码,用电脑给做了一下变速箱程序升级,让我继续开车,没有多大问题,我也不懂就继续开了。至今开到2025年4月3号,开了68000公里,突然又出现了和2021的问题一样,比上次还严重了。

爱车仅仅行驶6.8万多公里,一直细心小心驾驶,不越野也不敢高转速驾驶而且一直在正常保养维修。况且变速箱不是磨损件是车辆核心部件,变速箱出现问题是严重的质量事故。这也是东风日产公司逍客系列变速箱产品通病,日产公司明知产品有缺陷有问题,还持续销售。这是严重欺诈行为,是故意欺骗消费者。请求相关部门介入调查,还大家一个公道,保护广大消费者的合法权益。

04-25
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,汽车出现动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码。
东风日产数据统计:
投诉量4852
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22
发表最终结果4910
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!