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东风标致408正时皮带掉毛,导致发动机故障
东风标致标致408
2025-04-12
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT336407(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-12 08:36:34
投诉地区
4S店名称洛阳安丰汽车
里程数(KM)112578
购车时间2016-10-13
车保状态已过保
涉诉金额0.3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

东风标致408发动机烧机油,故障灯亮,无法正常使用。2020年召回过更换正时皮带(在国家市场监督管理总局缺陷产品召回中心可以查到记录,已经附图)。最近点火就提示机油压力故障,目前车辆在4S店,检测后属于2020年召回相同问题。由于质量缺陷,导致正时皮带油侵掉毛堵塞导致的问题,4S给的方案是自费3000维修发动机。而东风408刚上市的时候,宣称正时皮带与发动机同寿命而且免维护。2020年的召回维修并没有完全解决问题,要求免费维修或者更换发动机。

2025-04-14 10:34
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
涉及【东风标致-308S、408正时皮带掉渣导致发动机故障】的集体
涉及品牌:
标致
涉及车系:
说明:
正时皮带存在设计缺陷,正时皮带浸泡在机油里,皮带时间一长就会掉渣造成堵塞机油泵,导致发动机出现烧机油和严重拉缸的情况
东风标致数据统计:
投诉量3585
完成率为98%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果0
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