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一追到底
起亚智跑车机系统无法使用,厂商不给保修
起亚智跑
2025-04-05
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT336235(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-05 17:54:14
投诉地区
4S店名称金渭悦泰
购车时间2022-02-08
车保状态已过保
涉诉金额0.6万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

当时看车的时候,一直觉得起亚车质量比较好。2022年初买车到现在,先是AUTOHDLD损坏,再就是转向机异响,再就是各种发动机故障灯。冷起点火时期性能故障,各种问题频繁出现。到2025年3月中旬,忽然车机系统用不了。打电话给厂家,厂家直接说过保了,只保3年10万公里,问题是车机系统一直有问题啊。有一次开车的时候车辆整个熄火,一点征兆都没有,硬踏刹车停的车。本身自带的就有问题,我自己又不会动这个车机,所以我希望厂家给我把车机系统更换了。(以上所述都有照片或者视频且都有相册时间为证)。

2025-04-07 08:22
临时结果
起亚回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
起亚数据统计:
投诉量3030
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果93
发表最终结果5668
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