二次投诉都无人处理，相关4S店无人回复，厂家也不解决问题。都两个多月了，什么时候能处理，难道就没有人处理了吗？
投诉的问题没有解决，厂家也没有处理，相关4S店也没有人回复。车辆只开了二十天左右，就出现了制动系统失效。
-2分
哈弗二代大狗 PHEV行车中多次出现失速状况，要求退车
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT336224(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-04 16:55:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天水银瑞祥汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 2876 |
| 购车时间 | 2025-01-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 30万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 哈弗二代大狗 PHEV行车中多次出现失速状况，要求退车
上次投诉最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
车主相关投诉
04-10
最终结果
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投诉人打分
-2分，非常不满意
最终还是无人问津
哈弗数据统计:
投诉量2860宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果69次
发表最终结果3925次
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