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本人于3月20日收到领克销售关于意向车辆即将到货应赶紧下定的消息，当时电话沟通中说明车辆有问题可以退款。后续下定车辆时，销售一直询问是否锁单。当时不清楚锁单是大定无法退回，便将验证码发给销售用于查看进度，销售看完说锁单了。晚上发现最近本车型出现半轴异响问题，以及三月初发布会召开宣布全系上新智驾功能，销售前未告知。询问也表示不知情，后续询问才说可以做三个月保价承诺。对于销售出尔反尔，说话不算话的行为，以及车辆问题及后续考虑。要求销售退回定金，销售和400以小程序上下单无法退回为由拒绝退款。我的诉求是要求4s店退回定金。