关于早期购车后过户未能转移终身免费换电权益的投诉，及恢复权益的请求。尊敬的蔚来汽车客服/相关部门： 您好！我是蔚来汽车的早期车主（车主姓名：王**，车辆型号：一代ES6，车架号：LJ1E6A2U1L773****，联系方式：136****0040）。于2020年11月购买蔚来汽车，并享有终身免费换电权益。由于工作变动，我于2024年10月离职，并将车辆过户至自己名下。然而，过户后我发现终身免费换电权益未能成功转移，对此我感到非常困惑和不满。作为蔚来汽车的早期支持者，我对品牌的技术和服务一直充满信任，但终身免费换电权益的丢失让我感到权益受到严重损害。过户行为并未改变车辆的实际使用人，且我作为早期用户理应继续享有这一权益。
我的具体诉求如下：1. 请蔚来汽车解释过户后终身免费换电权益未能转移的具体原因；2. 要求恢复我的终身免费换电权益，以体现对早期用户的尊重和公平对待；3. 如果无法恢复权益，请提供合理的替代方案或补偿措施。我希望蔚来汽车能够重视用户的反馈，并尽快给予明确答复。如果问题未能得到妥善解决，我将保留向消费者协会或相关监管部门进一步反映的权利。感谢您的关注与处理，此致敬礼，2025年3月19日。