反映问题,一致推卸责任,卖的是假冒产品。我的要求是48小时内出现的问题,按照市场监督管理局的三包法来解决。爆胎、刹车片发烫、吉利汽车标志变形。车进脚气,后备箱变形。后门子有严重性的脚气,下挂噪音太大。当时检测的报告呢,一次一次去找服务人员,技术差还是问题查不出来。去找服务站和4s店几十次了,一直问题没查出来。如果厂家不出来解决,我一直会投诉,要厂家出来给客户一个满意的答复。吉利厂家开始扯皮,质量检测不达标,中国人不骗中国人,吉利厂家恶意欺骗消费者。
-2分
吉利缤越车辆出现问题,4S店一直扯皮不予解决
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT335914(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-20 06:39:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西藏拉萨康发吉云汽车销售服务责任有限公司 |
| 里程数(KM) | 153 |
| 购车时间 | 2023-08-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 9.18万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT338438
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2025-05-28 18:07
QT337339
吉利缤越车辆质量太差,厂家扯皮不予解决
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QT337253
吉利-缤越车辆质量太差
2025-05-22 11:26
2025-03-24 09:38
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
48小时内出现的问题。一直扯皮,600多天时间。这个问题一直在扯皮,不解决的话永远不会放弃的。
吉利汽车数据统计:
投诉量6486宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果622次
发表最终结果9198次
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