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2分
欧拉-好猫GT行驶中右前方有流水撞击声
欧拉好猫GT
2025-03-12
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌欧拉
投诉编号QT335663(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-12 19:00:03
投诉地区
4S店名称湘潭海通
里程数(KM)18759
购车时间2023-11-27
车保状态保修内
涉诉金额15万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

最近下雨后开车,有时会听到右前方有水流撞击的声音,同时出现驻车制动故障警告灯。售后检查说,故障灯程序升级就好了,水流撞击声换掉车门压条就好了。我看了一下车上的压条,没有任何损伤为什么要换,故障灯与这个撞击声没有关系吗,为什么右前方这个地方问题不断。去年也是这个地方的问题,搞得身心疲惫。今年又是这个位置出现问题,并且仪表还亮故障灯。APP也不显示续航里程,是不是电器有进水情况,外表暂时看不出?车子我开了还没有一年半,该折旧的折旧,你们赶紧把车回收回去。

车主补充内容
2025-03-13 09:11
去售后升级完还以为好了,今天亮的故障灯更多了。
2025-03-13 16:13
售后人员不是叫过去检查,就是半天才回一句废话,要不就是不理人。
2025-03-13 16:19
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
已经联系处理,感觉他们每次不投诉没动力。
欧拉数据统计:
投诉量471
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果6
发表最终结果470
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