新车购买一月前舱盖漆面开裂，4S点给出补漆但无法保证质量，无法给出合理的修复方式。只是维修，一直冷处理。
北京现代索纳塔新车前舱盖漆面开裂，4S店冷处理
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT335533(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-08 18:40:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永城市金祥汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1400 |
| 购车时间 | 2024-12-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 14.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
03-10
临时结果
北京现代回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给永城金祥店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
03-11
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，厂家立即联系客户，经核实客户车辆喷漆维修。
北京现代数据统计:
投诉量3750宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果457次
发表最终结果3821次
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