区域经理看到问题非常震惊，反差很大，说是店里或者运输造成的。希望厂家能查明真相，尽快解决。有鉴定有流水有图片有录音，厂家还是不能认真对待吗，厂家的监管何在。6月份厂家1078客服电话说，厂家非常重视会积极跟进，给一个满意的答复了，这就是厂家的承诺？
投诉16个多月，厂家推诿扯皮不予解决。老百姓能看出来的问题，厂家枉然下结论，有鉴定有流水有图片有录音。厂家一直这样不尊重事实，隐瞒事实。这就是国企的形象吗，希望厂家能查明真相，尽快解决。六月份厂家客服1079电话说厂家非常重视，会积极跟进，给一个满意的答复了。这么长时间了，这就是厂家的效率，这就是厂家的承诺？
