本人的是长安CS75高配版,之前好好的。在4s店做完首保后,回来的路上超车缓加速到150-160之间,超车完毕后回到限速120以下,在加速两次以后发动机和车身剧烈抖动了。超车大概有三四次,之后回家再开的时候发动机转速变高,发动机声音变大,加速缓慢。主要在等红绿灯踩刹车时转速忽高忽低几次,还有冲的感觉。我在踩着刹车转速自己跳动,之后我感觉首保机油问题。因工作原因和距离太远不能及时请假去做处理,后自己更换了美孚的超金纳米一号。在换机油前联系过4S店,他们说换个机油能有什么问题。最近有时间去查,去其他4S店看完后说一号缸、三号缸拉缸,要求4S店退回或者换新。
长安CS75车辆首保后出现拉缸问题,要求4S店解决
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT335176(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-26 16:45:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 包头市盛世金安汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2024-10-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 10.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-03-07 09:55
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5410宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果483次
发表最终结果8019次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!








