比亚迪秦L DM新车发布导致现款车型贬值，厂商信息不透明

02-18

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投诉人	汤先生
投诉品牌	比亚迪
投诉编号	QT334626(请牢记此投诉编号)
投诉车型	秦L DM
投诉时间	2025-02-18 20:08:58
投诉地区	广西南宁
4S店名称	广西贵港市盛世乾元4S店
购车时间	2024-06-14
车保状态	保修内
涉诉金额	13.98万元
诉求	赔礼/改错
投诉问题	车辆信息欺诈

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分

完成/再投诉

2025年2月10日，比亚迪官方宣布推出同款车型升级版本心增天神之眼自驾。系统中控屏幕尺寸升级等核心配置差异，且售价基本保持一致。个人投诉厂商信息不透明，侵犯知情权。购车时销售人员未明确告知短期内将推车配置升级版本，导致消费者在不知情况下购买旧款车型。损害消费者选择权，产品快速迭代至车量贬值。新车警购事业厂商即推出高配版本，导致现车指车辆市场价值贬损。

返回主投诉:【比亚迪购车后短期内增配降价，背刺老车主】

02-19

临时结果

比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。

涉及【比亚迪购车后短期内增配降价，背刺老车主】的集体

进入集体投诉(1663宗)

涉及品牌:

比亚迪

涉及车系:

宋Pro DM-i、汉 DM-i、宋PLUS DM-i、秦 PLUS DM-i、唐DM、汉 EV、秦 PLUS EV、海豚、元PLUS、驱逐舰05、海豹、海豹DM-i、海豹06 DM-i、秦L DM、海豹07 DM-i、海豹06GT

说明:

详情：1、购车后还不到半年就大幅度降价，造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车，增加更多功能配置，要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策，变相降价。