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比亚迪秦L DM购车后出新款增配降价,造成车辆严重贬值
比亚迪秦L DM
02-16
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT334232(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-16 00:04:37
投诉地区
4S店名称揭阳鹏发4s店
里程数(KM)2462
购车时间2024-09-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我是秦Idmi的老车主,还没做首保,没想到比亚迪新车上市短短数月,就大幅增配了高阶智驾、无图高快领航、自动泊车、代客泊车、城市记忆行车、千里眼、哨兵模式等实用功能。这些新增配置极大提升了车辆的使用体验和价值,可对于我们这些老车主,厂家却采取了漠视的态度,既没有给出任何升级方案,也没有提供任何形式的补偿。这种做法实在让人心寒,感觉自己被当成了"韭菜"无情收割。当初选择比亚迪,是出于对品牌的信任,没想到换来的却是这样的对待。希望能够介入此事,督促比亚迪重视老车主的权益,尽快给出一个合理且令老车主满意的解决方案。

2天前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。
比亚迪数据统计:
投诉量7389
完成率为75%
回复率98%
满意度为57%
发表临时结果4598
发表最终结果7746
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