中控不是原厂，导致方向盘液晶显示器出问题。4S店维修师傅表示没有解决方法，要求换成原厂天宝车机。
-2分
上汽大众朗逸中控配置与厂家宣传不符，欺诈消费者
| 投诉人 | 柳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT333795(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-30 10:31:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 承德凡笛汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2021-04-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 13.69万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2025-02-05 09:07
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2025-02-11 10:11
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的服务问题，相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
-2分，非常不满意
狗屁也没有解决啊
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8260宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3554次
发表最终结果12970次
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