一追到底
雷克萨斯RX混动新车车门错位导致关门困难，要求退换车
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷克萨斯 |
| 投诉编号 | QT333787(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-27 11:34:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛世泰雷克萨斯 |
| 购车时间 | 2025-01-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车提车第四天，发现车门错位，打开车门时车门颤动明显。车门玻璃框与车体部位明显有磨损痕迹，请求退换车。
雷克萨斯数据统计:
投诉量241宗
完成率为97%
回复率88%
满意度为66%
发表临时结果4次
发表最终结果248次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!