1月12日车开在高速路上HEV模式驾驶，油电够的情况下竟然突然失去动力，险像环生。屏幕内燃机及蓄电池图标灯等亮起，当天拖至贵港4S润达店维修。13日店客服反馈为充电模块等发货，14日又说换了但不是电池包问题需电池供应商过来检修。16号电池包供应商过来检测说电池包无故障，17号追问下又说网关模块问题需厂家发货更换。19号到货更换后故障依旧，厂家又继续发货电机控制器让更换，还是故障依旧。20日又说线束问题需更换，21日到货拆换线束。22日装好测试更换，故障依旧。
1月12日到1月22日整整十天，4s店师傅维修中一直和厂家人员建群在线联系。车主打厂家400电话几乎天天投诉要求派人来维修，但至今没有人过来也没有一个解决问题的方案。厂家连自己的车子故障原因都解决不了，如今车子无法用，也没有一个说法和解决方案，让消费者极度不满。
