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欧拉好猫新车电池故障,要求退换车
欧拉好猫
3小时前
6070收藏
投诉人
女士
投诉品牌欧拉
投诉编号QT333715(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-21 15:08:41
投诉地区
4S店名称杭州下沙宝蓝4s店
里程数(KM)261
购车时间2025-01-05
车保状态首保
涉诉金额11万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

1月初买车开票,一直没去店里提车。周六让朋友给我开回来,周日晚上才到自己小区,里程数261km。周一售后给我打电话说后台电池预警,拖车过去查看,售后回复需要更换电池总成包。我不接受,要求退换车。

欧拉数据统计:
投诉量464
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果6
发表最终结果463
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