零跑汽车C11 增程版电机和增程器异响,厂家一直不处理
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 零跑汽车 |
投诉编号 | QT333714(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-21 14:53:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 阜阳市颍泉区万达广场 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2023-05-01 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 200800万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我2024年7月份在安庆零跑4S店换过电机了,厂家不处理。现在又出现电机异响,增程器异响。打4000081234他们一直不处理,踢来踢去。前半年换电机了,现在还出现问题的。
车主补充内容
2025-01-21 14:56
希望厂家给我一个合理的解决的方案,你们质量问题不是一次的问题了。希望零跑厂家看好我这个零跑车主,厂家不要逃避责任了。
零跑汽车数据统计:
投诉量211宗
完成率为22%
回复率11%
满意度为10%
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