东风本田-CR-V车辆终身保养套餐无法使用
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT333712(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-21 13:08:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 信阳天发特约店 |
| 里程数(KM) | 56000 |
| 购车时间 | 2020-11-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
不履行合同，闭店不提醒。买了终身保养套餐，今年通知闭店了，剩下的保养没有给我。全国4S 店不能用，总部电话一直拖延。
东风本田数据统计:
投诉量2615宗
完成率为98%
回复率91%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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