捷途X90水温传感器漏水,售后不予质保
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 捷途 |
投诉编号 | QT333691(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-20 12:11:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 捷途4s店 |
购车时间 | 2020-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
水温传感器漏水,新车一年左右换过一回。现在四年多又漏了,然后说这个件不是终身质保。那我想知道整车终身质保是什么意思,咋这个件不是这个车上的呗。既然不是都给质保那就不要说整车终身质保,这个宣传不是欺骗消费者吗。
捷途数据统计:
投诉量378宗
完成率为96%
回复率97%
满意度为33%
发表临时结果169次
发表最终结果343次
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