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比亚迪海豹06 DM-i主驾门限位器焊点脱落,售后未解决
比亚迪海豹06 DM-i
20小时前
40890收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT333521(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-12 19:40:08
投诉地区
4S店名称贵州迪海汽车销售服务有限公司
购车时间2024-12-27
车保状态保修内
涉诉金额10.38万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

由于比亚迪产品本身质量问题,新车提车两天内出现主驾驶门限位器焊点脱落。消费者希望比亚迪销售及售后能退换或者退钱,但比亚迪售后以三包条款说明不在退换范围内,不予退换。经协商比亚迪售后给予换主驾驶门总成,后比亚迪公司将车运回毕节迪海销售公司处理。直到2025年1月12日,还未处理完成。我的诉求是要求退换或者退车。

3小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6803
完成率为80%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果4072
发表最终结果7704
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