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MG-MG5蓄电池设计与车身不符
MGMG5
1天前
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投诉人
女士
投诉品牌MG
投诉编号QT333505(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-11 20:14:32
投诉地区
4S店名称汇丰
购车时间2024-02-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: MG-MG5蓄电池设计与车身不符

购买车使用不到10个月,因电池问题车无法启动三次。第一次是8月,9月去了上饶4S店检测的结果是电瓶太小,无法供车正常使用。

上次投诉最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

给出的解决方案是换一个大容量电瓶,掏钱换了。一个月多点停了3天,又突然没电。去哪都找不出哪里出了问题。

MG数据统计:
投诉量994
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果98
发表最终结果1289
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