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上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高压油泵压力低和档位挂不上,4S店不给更换配件
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT333490(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-11 10:47:28
投诉地区
4S店名称鹤壁市新纪元
里程数(KM)35000
购车时间2023-03-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

高压油泵有问题,在网上查了一下是这车的通病,之前厂商还发布有召回公告。现在车辆出现问题,地方4s店不给更换配件。且协商更换配件要缴纳押金,不理解为什么要缴纳押金。我不清楚厂商规定的还是地方4s店规定的,不缴纳押金不给更换。

上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5126
完成率为100%
回复率94%
满意度为81%
发表临时结果385
发表最终结果10202
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