比亚迪-秦L经销商疑似多收取费用
投诉人 | 唐先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT333476(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-10 17:43:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪汽车王朝网(佛山键马4S店) |
里程数(KM) | 23km |
购车时间 | 2025-01-05 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.6万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我在2025年1月3日上午11:40分向比亚迪汽车王朝网(佛山键马4S店)的汽车销售何**付了一千块钱的订金意向(购买的车型是价格136800的比亚迪秦L DM-I120KM卓越型)。当我在1月4日中午问提车还要交多少钱,他说还要一万一千多(目前其中6246.5的保险钱已退)。在1月5要求我给他转账5000块钱,实际上我个人还是贷款了136800。购车发票上也只有136800的金额,剩下的1000定金以及1月5日转账的5000块钱含糊不清。一会说是首付(贷款是0首付),一会说是服务费跟上牌费或者保险费(这个车型保险是送的)。我严重怀疑额外向我多收了6000块钱,我个人诉求是要求比亚迪汽车王朝网(佛山键马4S店)给我把这多付的6000块钱退给我。
比亚迪数据统计:
投诉量6791宗
完成率为80%
回复率100%
满意度为62%
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发表最终结果7703次
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