广汽本田-凌派车门生锈腐蚀严重
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT333372(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-06 15:49:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽本田虎门华升店 |
| 里程数(KM) | 84560 |
| 购车时间 | 2018-09-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
四个车门均出现多处严重腐蚀，已穿透车门，造成车身安全隐患。凌派车门腐蚀案例普遍存在，实为厂家生产工艺及原材料处理不当造成。部分车主经媒体曝光后，厂家给予免费更换车门或维修。
1天前
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999；座机拨打：800-830-8999。
广汽本田数据统计:
投诉量2597宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果157次
发表最终结果2613次
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