一追到底
路虎(进口)揽胜高速行车突然发生爆死及漏油,危害行驶安全
投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 路虎 |
投诉编号 | QT333330(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-04 20:47:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波颐泽汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 交车25现30公里 |
购车时间 | 2024-12-25 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2024年12月25在浙江宁波余姚捷豹路虎4S店,购买了一辆2025款路虎揽胜创世加长,该店于12月27日交车。我驾驶车辆刚行驶5公里不到,车辆突然间发生爆死并脱档在高速快速车道上,已严重影响行驶安全,下车一看机油漏了一地。随后高速救援拖车赶到,将车拖到4S店。我跟他们协商解决退车,被他们推诿扯皮。现想无奈投诉到贵平台,请贵平台帮忙受理投诉。向厂家维权,维护消费者权益,谢谢。
2天前
最终结果
路虎(进口)回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
路虎(进口)数据统计:
投诉量223宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果25次
发表最终结果319次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!