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一追到底
路虎(进口)揽胜高速行车突然发生爆死及漏油,危害行驶安全
路虎(进口)揽胜
01-04
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投诉人
先生
投诉品牌路虎
投诉编号QT333330(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-04 20:47:50
投诉地区
4S店名称宁波颐泽汽车销售服务有限公司
里程数(KM)交车25现30公里
购车时间2024-12-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2024年12月25在浙江宁波余姚捷豹路虎4S店,购买了一辆2025款路虎揽胜创世加长,该店于12月27日交车。我驾驶车辆刚行驶5公里不到,车辆突然间发生爆死并脱档在高速快速车道上,已严重影响行驶安全,下车一看机油漏了一地。随后高速救援拖车赶到,将车拖到4S店。我跟他们协商解决退车,被他们推诿扯皮。现想无奈投诉到贵平台,请贵平台帮忙受理投诉。向厂家维权,维护消费者权益,谢谢。

2天前
最终结果
路虎(进口)回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
路虎(进口)数据统计:
投诉量223
完成率为98%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果25
发表最终结果319
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