吉利熊猫车辆失去动力及无法充电和空调故障，与4S店多次沟通未果
| 投诉人 | 所女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT333240(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-31 18:15:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鹤岗市盛世鸿途汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 4781 |
| 购车时间 | 2023-10-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年12月21日车辆低电压电池故障灯亮起，动力电池故障灯亮起，导致车子失去动力无法正常行驶。在室外放置到第二天下午，故障灯消失。车子无法充电，空调故障。24号4S店把车拖走，检测之后手动把故障码消除。他们说不知道什么原因导致的车子失去动力，无法保证不会再次发生，多次沟通未果。
1天前
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量6039宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果550次
发表最终结果8786次
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