2分
欧拉好猫电动座椅调节失灵，4S店拒不维修
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT333044(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-24 15:47:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 漯河爱拉新能源汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1790 |
| 购车时间 | 2024-08-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
新车行驶不到两千公里，主驾电动座椅调节失灵。到4S店后又让去指定维修点，检查后称公司不包维修，如要维修需要用户支付两千多元。
4小时前
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
欧拉数据统计:
投诉量463宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果6次
发表最终结果461次
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