尊敬的工作人员,您好。我是十月份提的坦克300,车到的第一天很兴奋的上去开了一圈,可是怎么开都不对劲。车子居然在正常直线行驶的情况下一直往右边偏移,起初我以为是心理作用,想着一个新车怎么可能会这样子。后面尝试开了一段时间大概一千多公里,一直存在跑偏的问题。而且新车雨刮器生涩,门窗异响。我本人开了十多年的车,也购买过几部汽车,都没有出现过这种情况。我将事情反映给直营店之后,直营店让我到4S店检修。我本人的意思是新车就有问题,会不会是在工厂出的问题,所以跟直营店的工作人员协商。如果在4S店维修无果的情况下能否自费将车拖回主机厂维修,工作人员表示可以。现在的已经跑了三次4S店,没有解决问题。咨询直营店拖回厂家的事,对方却开口不可以这样操作。
我本人深深感受到欺骗,新车就出现这种问题本该给予用户更换车辆,现在各方工作人员凭着一张四轮定位一口咬定车辆没有问题。我本人已感无助,希望您方机构能帮我解决这个问题。






