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红旗H5经典车身跑偏,4S店不给维修
红旗H5经典
5小时前
12710收藏
投诉人
先生
投诉品牌红旗
投诉编号QT333008(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-23 10:18:30
投诉地区
4S店名称哈尔滨华之城红旗4s
里程数(KM)80000
购车时间2021-08-17
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人到哈尔滨华之城4s店检查车跑偏,车高速行驶不稳。去店里检查要求高速试车,店里人员不去,然后说不跑偏。后来经过检查是后轮减震相差1.2厘米,轮毂失圆。要求在质保期内维修,4s店一听就不承认车有问题了,不给处理不给维修。服务态度恶劣,人员技术差,厂家也不作为。

红旗数据统计:
投诉量217
完成率为41%
回复率53%
满意度为32%
发表临时结果69
发表最终结果88
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