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上汽通用别克微蓝6电池续航衰减,4S店不给质保维修
上汽通用别克微蓝6
2024-12-17
1.5万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT332886(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-17 22:37:00
投诉地区
4S店名称兴茂汽车
里程数(KM)143000
购车时间2022-01-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

卖车的时候承诺质保3年十五万公里,现在不给质保换电池。找4S店质保,4S店让我开车去做检测,检测完说我车一切正常。我518公里续航的车子,现在只能跑230公里左右,冬天更短。4S电检测说我电池没问题,他是按照我现在充电充满是多少来算续航的。我是518的车按道理按规定应该是按518公里来给我算续航,他按照衰减以后充满最大电量来给我算,那肯定怎么算都是一切正常。厂家现在在玩文字游戏,不帮我质保换电池。

这车已经很少开了,这个事情今年年初一直想方设法找他们都没解决下来。现在没办法再拖了,再拖质保期过了更没法找他们质保了。希望官方能让厂家给个解决方案谢谢,并且给予赔偿,对我造成了很多经济损失。因为车辆是营运性质的,直接车都不敢跑了,怕过了公里数无法质保。

车主补充内容
2024-12-17 22:56
刚刚的电话留的是接待员电话,4S店电话是08518857****
2024-12-26 14:18
从年初一直各种维权到年底,再解决不了我质保期都过了,才准备答复我吗?买车的注意了,这种真的太难维权了。
2024-12-26 14:20
现在答复也没有,解决办法也没有。各种拖时间准备把我拖过质保期,然后这事就不了了之了吗,准备冷处理吗这是?
涉及【上汽通用别克-微蓝6电池续航虚标严重】的集体
涉及品牌:
别克
涉及车系:
说明:
行驶公里数严重缩水,续航里程数从最开始充满达到518降到现在充满只能达到400多公里;而行驶实际续航更是缩水,满电状态不开空调只可以行驶300多公里左右。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8325
完成率为99%
回复率89%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10601
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