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MG MG5蓄电池设计与车身不符,厂家不积极解决
MGMG5
13小时前
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投诉人
女士
投诉品牌MG
投诉编号QT332820(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-15 16:40:45
投诉地区
4S店名称汇丰
购车时间2024-02-06
车保状态保修内
涉诉金额0.06万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: MG-MG5蓄电池设计与车身不符

购买车使用不到10个月,因电池问题车无法启动三次。第一次是8月,9月去了上饶4S店检测的结果是电瓶太小,无法供车正常使用。

上次投诉最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

别自己人都说厂家和4s店踢皮球,质保期内,正常保养。电瓶容量小,供不上正常使用。使用名爵车子,还需要一停下就把电瓶正负极拿开,或者每天启动。打电话告诉我是这些用车方法,这就是你们解决问题的方式。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT332278
MG-MG5蓄电池设计与车身不符
2024-11-29 18:03
MG数据统计:
投诉量991
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果98
发表最终结果1286
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