别自己人都说厂家和4s店踢皮球，质保期内，正常保养。电瓶容量小，供不上正常使用。使用名爵车子，还需要一停下就把电瓶正负极拿开，或者每天启动。打电话告诉我是这些用车方法，这就是你们解决问题的方式。
购买车使用不到10个月，因电池问题车无法启动三次。第一次是8月，9月去了上饶4S店检测的结果是电瓶太小，无法供车正常使用。
-2分
MG MG5蓄电池设计与车身不符，厂家不积极解决
| 投诉人 | 程女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT332820(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-15 16:40:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汇丰 |
| 购车时间 | 2024-02-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.06万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: MG-MG5蓄电池设计与车身不符
上次投诉最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
车主相关投诉
2024-12-18 15:46
最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
MG数据统计:
投诉量1019宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果99次
发表最终结果1315次
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