详情：1.最开始蔚来宣称辅助驾驶不会按照月为单位来开展订阅，所以花了46800。每个月780元购买辅助驾驶，现在连续包月只需要228元人民币。2.12月1日针对蔚来二代平台所有车主，辅助驾驶免费使用五年，一代车主无权免费使用，蔚来公司歧视一代车主。
蔚来汽车-ES6一代辅助驾驶收费前后宣传不一致
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| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蔚来汽车 |
| 投诉编号 | QT332773(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-13 09:25:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海蔚来汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 202000 |
| 购车时间 | 2020-03-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 46800万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【蔚来汽车厂家推出一系列销售政策，引发车主不满】的集体
蔚来数据统计:
投诉量162宗
完成率为16%
回复率6%
满意度为2%
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