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本人车辆于2017年7月购买，当时购买金额为176800元。说赠送脚踏、行李架、坐垫、脚垫，然后在最后交费环节向我提出“赠品”没办法开票，把我的车开票为171000元。然后上牌费1200元，手续费4000元，让我分期购买并捆绑我在该4S店上保险。为了让该店提升销售业绩让我缴纳3000元第二年的保险押金欺诈销售，捆绑销售。然后在车买完一个多月“空调出风口”出现故障，挡板问题，修了两次，最后换新挡板。

到今年，于2024年10月18日在行驶过程中挫顿、脱档、空转，导致后车追尾我车。经检查为变速箱故障，4S店里以过3年10公里超保为由4S店不管，态度恶劣。我直接给日产总部沟通，得到的结果依然是3年10万公里，超保让我自费维修。事情到现在10月18日到现在依然没给解决，4S店和总部相互踢皮球，出厂设计缺陷凭什么客户买单。后经过多渠道了解，该变速箱故障高发，属于出厂自带设计缺陷。该车辆不仅变速箱故障高发，还在出厂时还设置了所谓的自保程序。该程序设定，在驾驶人不知情的特定情况下，自保程序会自动介入控制车辆，车辆会自动减速。此设计增加了车辆的事故风险，给驾乘人员造成了伤害、加油空转，之后又多次发生类似的失速情况，发生事故的风险太大了。《国家市场监督总局》主管的《中国质量新闻网》发布多篇该针对东风日产CVT变速箱的质量缺陷报道及故障率的数据统计调查，足以证明日产奇骏cvt变速箱出厂设计自带缺陷。

我的诉求：1、退还我自费维修的费用；2、和我沟通的4S店售后态度恶劣，向我赔礼道歉并对他做出处罚。希望投诉平台给予足够的重视，日产CVT变速箱问题不是我个例出现，造成人身伤亡足以重视。