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小鹏汽车-P7+商家拒绝退订金并涉嫌有税务问题
小鹏汽车P7+
11小时前
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投诉人
先生
投诉品牌小鹏汽车
投诉编号QT332716(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-11 11:17:57
投诉地区
4S店名称小鹏汽车武汉龙阳大道销售服务中心
购车时间2024-12-03
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

详情:1.我因为一些不可抗拒的原因,用不上该车,需要退订。目前该车还处于未生产阶段,双方并没有签好合同。但是我给小鹏4S店销售发消息,他们说不能退,说是大定以后不能退。但是现在有些需要领取国补的消费者确是退了订单,为什么别人有事就可以退订单,我有事就不能退订单呢。这是在搞差别对待吗,这是在歧视消费者,这是妥妥的霸王说法。2.当时付订金时,没有给我开具订金发票,我怀疑该4s店有严重的税务问题。

综上,该4s店侵犯了我多项权益,诉求退还我5000元人民币订金,结束该交易。

小鹏汽车数据统计:
投诉量110
完成率为64%
回复率83%
满意度为8%
发表临时结果34
发表最终结果72
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