本人实名投诉华晨宝马公司,吴**,联系电话:1353898****,身份证号:42098319900823****,购买车的车架号为:宝马X5 LBV31EP01RSE4****。
我2024年5月份购车华晨宝马,至10月份前挡风玻璃至少出现20几处大小不一的发白、白斑(如图,其一:非常影响外观,其二:一个正常的玻璃不会有这样的情况,质量问题会不会影响行驶安全。我至今不敢开,怕突然裂开爆掉。在白天看着相当明显,和老年斑一样。于4S店多次检修未发现原因,工作人员告知要换前挡风玻璃。可是我才买半年不到的新车,我怎么可能要拆车换整个玻璃,难道出厂的时候玻璃都没有质检过吗。60万的车,一家人辛辛苦苦几十年挣的血汗钱。每次打电话就是拆车换玻璃,如果我开了四五年换玻璃也就算了,半年不到的新车我是不可能换的。每次看到一家人辛辛苦苦挣的几十年的新车的玻璃这个样子,放在家里都不开了。我维权无门,投诉没有反应,这么大的宝马牌子居然不给我出一个妥善的解决方案。
我的诉求是:要么换车,要么赔偿用车经济损失。人民网为人民,我不相信店大欺客,请联系华晨宝马公司给出我的诉求解决方案。
车主补充内容
2024-12-12 12:58
厂家已经妥善解决,申请撤诉



