-2分
吉利-星愿销售忽悠客户拖延退押金
返回主投诉:【吉利-星愿厂商不按订单先后顺序交付车辆】
投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT332665(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-10 05:56:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武威坤德汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2024-10-27 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
10月27下定的吉利星愿,当时说要是享受不到省补厂家会给一个说法。后来觉得不可能我就想退款买别的,可是销售一会配额了,一会发车了,一次次忽悠我。等了40多天最终没我的,也把省补等没了。那我没办法说把交了的押金1000退给我,说的给退款竟然要180天时间到了,我要求立刻马上退款。
车主补充内容
2024-12-11 17:16
一个电话也没接到,钱也没退,投诉单子就处理完了?
返回主投诉:【吉利-星愿厂商不按订单先后顺序交付车辆】
12-11
最终结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
一个电话也没接到,钱也没退,啥用都没有
涉及【吉利-星愿厂商不按订单先后顺序交付车辆】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量6028宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果550次
发表最终结果8773次
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