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-2分
吉利-星愿销售忽悠客户拖延退押金
吉利汽车星愿
12-10
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT332665(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-10 05:56:42
投诉地区
4S店名称武威坤德汽车销售有限公司
购车时间2024-10-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

10月27下定的吉利星愿,当时说要是享受不到省补厂家会给一个说法。后来觉得不可能我就想退款买别的,可是销售一会配额了,一会发车了,一次次忽悠我。等了40多天最终没我的,也把省补等没了。那我没办法说把交了的押金1000退给我,说的给退款竟然要180天时间到了,我要求立刻马上退款。

车主补充内容
2024-12-11 17:16
一个电话也没接到,钱也没退,投诉单子就处理完了?
12-11
最终结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
一个电话也没接到,钱也没退,啥用都没有
涉及【吉利-星愿厂商不按订单先后顺序交付车辆】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
吉利汽车内部管理混乱,无法按时交车且不退定金。
吉利汽车数据统计:
投诉量6028
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果550
发表最终结果8773
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