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家里老人被约去店面看车，被销售忽悠订车当场交了13300订金。回家给单子给我们看才知道他订车了，仔细看购车合同发现是原价购车+被签订贷款合同10万60期，分期利息有23600，没有告知清楚老人贷款利息总额。销售一直和他说省补13000+厂补5000一起22000可以退，他让他再交个5000块钱给他，还能再补4000。本来想着车子订了就算了，家人交完钱订车回家后，销售反悔说车子只能抵17000，合同单子上写明旧车给他可抵2万。现在只给抵17000，3000差价换成首保赠送1次+4次基础保养+原车本身的保险没有到期可以退1千，这个也说算优惠。销售一直说和家人说保养价值420合计折合下来是2千多，再去店面在销售面前拨打奇瑞官方电话告知是120一次基础保养，没有420这么高价。这是欺骗消费者，诉求赔偿损失，公开道歉。