吉利银河E5商家延迟交车，厂家售后无人处理
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT332599(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-07 12:20:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 随州市豪沃汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2024-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
十月订的车，一直到现在都没有回声。订车说45天，现在都快70天了。打吉利售后也没人接，一直拖着。
2024-12-11 13:41
临时结果
吉利银河回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2024-12-13 16:45
最终结果
吉利银河回复: 您的信息我们已收到，厂家会按照客户订单顺序安排生产交付。如车辆到店会尽快按照订单顺序安排客户提车，具体交车时间以门店通知为准，烦请客户耐心等待！
吉利银河数据统计:
投诉量82宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为30%
发表临时结果23次
发表最终结果84次
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