上个月18号提了一辆25款汉dmi,正常使用到25号刚好一个星期路上突然熄火,4s拉回去检测说是小电瓶故障。第二天工作人员告诉我可以正常使用了,等厂家发货小电瓶回来到换上去就行。拿回来用不到几个小时路上又熄火了,而且还是在半坡上,又给4s拉回去。11月30号4s告诉我小电瓶换新而且全车检查了叫我去拿车,结果拿车出来跑不到5公里半路又熄火了,后续他们检测说是线头松。
个人想退换车,但是厂家反馈不符合三包规定,也不敢保证下次是否会再发生。虽然目前检测得出来对于他们来说是小问题,可是路上突然断电熄火这个问题的后果可是十分严重的啊。半路熄火是行驶路上突然就什么都黑完只能踩刹车,双闪打不了,后备箱开不了。在高速上发生的话等待的只有绝望,如果这都达不到换车条件的话,我将对这个品牌彻底失去信心。
车主补充内容
2024-12-11 11:16
经销商已经处理好故障问题,处理态度满意,有大厂风范!
