哪吒汽车哪吒V电池出现问题,4S店拒绝维修
投诉人 | 程先生 |
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投诉品牌 | 哪吒汽车 |
投诉编号 | QT332410(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-02 08:41:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 焦作谊达新能源汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 25240 |
购车时间 | 2023-02-05 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 8.4万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2023年2月在焦作谊达新能源汽车销售服务有限公司处购买了一辆哪吒汽车,2024年11月13日发现电池出现问题。经焦作谊达维修处工作人员检测,电池出现质量问题,但沟通多次均以厂家没有更换电池的电池模组为由拒绝维修。
哪吒汽车数据统计:
投诉量116宗
完成率为86%
回复率82%
满意度为35%
发表临时结果44次
发表最终结果98次
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