| 投诉人 | 郑女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT332407(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-02 04:46:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 清远市启行汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 2180 |
| 购车时间 | 2024-02-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
本人于2024年2月6日在清远市启行汽车销售有限公司提了一款奇瑞风云A8的车，提车上路回家途中就发现中控台异响。我急忙联系销售处理，销售回复说今天他们年会让7日开到店里处理。7日中午开车进店维修，师傅拆机进行检查，用胶纸粘了一下，试车后无异响。
2月12日从清远到湖南的高速上又发现中控台异响问题，2月17日发现后排座椅钢筋裸露。3月30日发现起步及踩刹车时左前轮异响，5月1日在去往珠海的高速上又发现中控台异响问题，同样的位置同样的问题又再次发生。5月12日在4S店进行了异响维修，回家途中又发现中控台下面的储物柜缝隙太大。一辆新车频繁出问题，质量怎样保证，客户的驾车安全怎么保证。
本人在2024年2月7日购买了一台奇瑞风云A8小轿车，2月19日安装了充电桩。当时安装师傅没有告知怎样操作等问题，导致本人误以为这样是正常的。最近发现我家充电桩只要在通电的情况下任何一台新能源车都可以进行充电，本人觉得这样很不安全。于是致电厂家了解情况，厂家回复说是正常的，赠送的是普通的充电桩。本人不理解像这样一款没有任何安全保障，设计不合理的充电桩还投入使用（其他品牌车的充电桩都是刷卡或者扫二维码之后才能充电）。一款任何一台车都可以进行充电的充电桩，这不是在欺骗消费者吗？
