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1分
江淮同悦变速箱异响
返回主投诉:【江淮汽车－同悦 变速箱异响、跳档、换档困难】
| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT33228(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-09-22 12:09:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄山市东珠4S店 |
| 购车时间 | 2010-05-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子买来至今，启动后抬离合器时总是发出咔哒的怪声，很不正常，挺吓人的，之前去4S店好几次一直得不到解决。
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车主相关投诉
2011-09-23 08:09
最终结果
感谢贵站对我公司的支持，再次感谢余先生对我公司产品的信任，我们正在核实处理。
2011-09-24 08:09
最终结果
感谢贵站对我公司的支持，再次感谢余先生对我公司产品的信任，我们正在与公司协调变速箱事宜，尽量在厂家与用户之间达成最理想的结果。
2011-09-26 05:09
最终结果
江淮汽车回复:
感谢贵站对我公司的支持，再次感谢余先生对我公司产品的信任，我们正在与公司协调变速箱事宜，尽量在厂家与用户之间达成最理想的结果。
感谢贵站对我公司的支持，再次感谢余先生对我公司产品的信任，我们正在与公司协调变速箱事宜，尽量在厂家与用户之间达成最理想的结果。
2011-11-09 01:11
最终结果
11月7日再次赴电用户，用户还是没有进店。
2011-11-09 02:11
最终结果
江淮汽车回复：
11月7日再次赴电用户，用户还是没有进店。
11月7日再次赴电用户，用户还是没有进店。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对江淮-同悦-2009款 1.3L 手自一体 豪华型投诉共计2次
涉及【江淮汽车－同悦 变速箱异响、跳档、换档困难】的集体
江淮数据统计:
投诉量2202宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4315次
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