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比亚迪宋PLUS DM-i车内附件辐射量高,引发儿童骨癌
比亚迪宋PLUS DM-i
11-28
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT332242(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-28 23:04:08
投诉地区
4S店名称佛山市禅迪汽车贸易有限公司
里程数(KM)50500
购车时间2021-12-21
车保状态保修内
涉诉金额300万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

比亚迪宋plus dmi车内高压附件等辐射量高,已引发儿童骨癌。车内电磁辐射量管理控制不完善,充电站比较发现车内各座位辐射量高于同行。现已影响驾乘感受和儿童身体健康,图片在启动后静态状况下较远拍摄。辐射仪一进入车内就报警,在有些座位还直接爆表。最后的图是没启动的副驾驶位置都能报警。行驶中不敢测,车主及后排儿童经常乘坐在这种高辐射车内,频繁暴露在较高辐射中,现已影响到身体健康。

本人开车一段时间后,双脚底往上20-35cm位置处有酸爽感觉。小孩8岁,现在情况是9月中旬在中大附一医院被确诊为骨AI。这不排除可能与平时经常乘坐和暑假期间经常高温长途在车上睡觉,暴露在高辐射位置有一些关系。

本人把情况反馈到售后,并按约上门做检测。4s店售后态度非常好,开始也电话口头承诺如身体有问题会付费帮我去做第三方检测。现比亚迪4s店说反馈问题超出他们处理范围,厂家也回复它们的车符合国标,让消费者自己去做第三方检测,消费者不知道去哪里检测。现要求厂家负责第三方检测,然后降低车内辐射量并赔偿损失,比亚迪不能再无视消费者诉求。

11-29
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6710
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3990
发表最终结果7673
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