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广汽丰田汉兰达冷车启动变速箱卡顿,4S店未给解决
广汽丰田汉兰达
11-24
91920收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT331597(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-24 20:57:10
投诉地区
4S店名称哈尔滨市广汽长尧店
里程数(KM)26000
购车时间2022-10-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

22年我在哈尔滨广汽丰田购买一辆汉兰达380t燃油版,开两年之后他那个8at变速箱冷车启动二档降一档卡顿且严重。我给4s店反映好几回,都解决不了问题。

12-12
临时结果
广汽丰田回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
广汽丰田数据统计:
投诉量1094
完成率为83%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果366
发表最终结果1085
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