上汽大众辉昂系统遥控车门异常和空调面板按钮自然断裂，售后无法解决
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT331489(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-20 10:49:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川申川汽车 |
| 里程数(KM) | 57800 |
| 购车时间 | 2020-12-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 254000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买到新车就出现系统遥控不了车门，空调面板按钮自然断裂。找到销售员，销售让找4s售后，每次检查未给结果。几年质保时间拖过，仍然未查出原因。现在要求就这两个问题，厂家给终身质保。
车主相关投诉
上汽大众数据统计:
投诉量7664宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
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